Часто задаваемые вопросы

Стандартные корзины рассчитаны на 16–20 человек. Для более камерного опыта есть премиальные шары на 8–12 человек и частные полёты. Наличие мест уточняйте в WhatsApp.

Если полёт отменён из-за погоды, уплаченная сумма возвращается полностью либо бесплатно переносится на ближайшую свободную дату. Безопасность для нас — главный приоритет.

Все наши однодневные туры включают профессионального гида, автомобиль с кондиционером, трансфер из отеля, входные билеты в музеи и обед. В полёт на шаре дополнительно входят лёгкий завтрак, страховка и шампанское.

Да, трансфер туда и обратно бесплатный из всех отелей региона Каппадокия (Гёреме, Учхисар, Ургюп, Чавушин, Ортахисар).

Идеальное время — апрель–июнь и сентябрь–ноябрь: мягкая погода и высокая вероятность состоявшихся полётов на шарах. Для заснеженных пейзажей советуем декабрь–февраль, а чтобы увидеть «сказочные трубы» в зелени — апрель–май.

В однодневных турах могут участвовать гости любого возраста. В полёт на шаре не допускаются дети младше 6 лет и ростом ниже 110 см (стандарт безопасности корзины). Для детей 6–12 лет действует сниженная цена.

Принимаем банковский перевод (EUR/USD/TRY), кредитную карту (по защищённой ссылке для онлайн-оплаты) и наличные.

В высокий сезон (апрель–июнь, сентябрь–ноябрь), особенно для полёта на шаре, рекомендуем бронировать минимум за 2–3 недели. Для бронирования в последний момент уточняйте наличие мест в WhatsApp.

При отмене за 7+ дней возвращается 100 %, за 3–7 дней — 50 %, за 24 часа–3 дня — 25 %; менее чем за 24 часа возврат не производится. Полёты на шаре, отменённые из‑за погоды: полный возврат или бесплатный перенос. Подробности на странице «Отмена и возврат».

Удобную обувь для ходьбы, одежду в несколько слоёв (утром прохладно, днём тепло), головной убор, солнцезащитный крем, бутылку воды и фотоаппарат. В полёт на шаре не рекомендуются крупные сумки; длинные волосы просят собрать.

Да. Для годовщин, медового месяца, семей и корпоративных групп мы организуем полностью индивидуальные маршруты, бутик-транспорт и личного гида. Напишите нам в WhatsApp.

Нет, все вопросы можно решить дистанционно (WhatsApp, электронная почта, онлайн-оплата). Тем не менее ждём вас в нашем офисе в Гёреме — угостим турецким кофе!