Preguntas Frecuentes

Standart balon sepetleri 16-20 kişiliktir. Daha mahrem deneyim için 8-12 kişilik premium balonlar ve özel uçuş seçenekleri de mevcuttur. Müsaitlik için WhatsApp'tan ulaşın.

Hava koşullarına bağlı iptaller olursa, ödenen tutar tam olarak iade edilir veya sonraki müsait güne ücretsiz olarak ertelenir. Güvenlik bizim için ödün veremeyeceğimiz birincil önceliktir.

Tüm günlük turlarımız profesyonel rehber, klimalı araç, otel transferleri, müze giriş ücretleri ve öğle yemeğini içerir. Balon turunda ayrıca hafif kahvaltı, sigortalı uçuş ve şampanya kutlaması dahildir.

Evet, Kapadokya bölgesindeki tüm otellerden (Göreme, Uçhisar, Ürgüp, Çavuşin, Ortahisar) gidiş-dönüş transfer ücretsizdir.

Nisan-Haziran ve Eylül-Kasım ayları en ideal dönemdir; ılıman hava, balon uçuş başarı oranı yüksek. Kar manzarası için Aralık-Şubat, tüm peri bacalarının yeşilliklerle çevrili olduğu dönem için ise Nisan-Mayıs öneririz.

Günlük turlara her yaştan misafir katılabilir. Balon uçuşunda ise 6 yaş altı ve 110 cm altı kabul edilmez (sepet güvenlik standardı). 6-12 yaş çocuklar için indirimli fiyat sunulur.

Banka havalesi (EUR/USD/TRY), kredi kartı (online güvenli ödeme bağlantısı) ve nakit ödeme kabul edilir.

Yüksek sezonda (Nisan-Haziran, Eylül-Kasım) ve özellikle balon turu için en az 2-3 hafta önceden rezervasyon öneririz. Son dakika rezervasyon için lütfen WhatsApp üzerinden müsaitlik sorgulayın.

Cancelaciones con 7+ días de antelación: reembolso del 100 %; 3–7 días: 50 %; 24 horas–3 días: 25 %; menos de 24 horas: sin reembolso. Vuelos en globo cancelados por el clima: reembolso total o cambio de fecha gratuito. Detalles en nuestra página de Cancelación y Reembolso.

Rahat yürüyüş ayakkabıları, kat kat giyinme (sabah serin akşam ılık), şapka, güneş kremi, su şişesi ve fotoğraf makinesi. Balon turunda boyundan büyük çanta önerilmez; uzun saçların bağlanması istenir.

Modern mağara otellerimizde tüm rahatlık sağlanmıştır: özel banyo, klima/ısıtma, Wi-Fi, jakuzili odalar mevcut. Otantik kayadan oyma yapı + 5 yıldız konfor.

Evet. Yıldönümü, bal ayı, aile veya kurumsal gruplar için tamamen size özel rotalar, butik araç ve özel rehber organizasyonu yapıyoruz. WhatsApp'tan bize ulaşın.

Hayır, tüm işlemler uzaktan (WhatsApp, e-posta, online ödeme) tamamlanabilir. Yine de Göreme'daki ofisimize bekleriz — Türk kahvesi ikram ediyoruz!